1. 「ブルーオーシャン戦略」とは？概要と特徴
「ブルーオーシャン戦略」とは、競争が激化している市場でなく、まだ開拓されていない分野を見つけ、新たな需要を創出する戦略です。つまり、競合に差を付けるためには、新たな市場や業界を創り出すことが必要不可欠とされています。この戦略は、顧客や需要を拡大することにより、低コストかつ高品質の商品を提供することで、競合企業との差別化を図ります。また、革新的なアイデアやテクノロジーを持った企業が採用しやすい戦略でもあります。
求められる顧客価値の提供
「ブルーオーシャン戦略」は、競合が存在しないまったく新しい市場（ブルーオーシャン）を開拓し、そこで顧客に新たな価値を提供する戦略です。この際、従来の市場（レッドオーシャン）と異なる付加価値を提供することが重要とされ、顧客のニーズに合わせた製品やサービスの開発が求められます。また、新しい市場ということは競合相手も少なく、価格競争に陥りにくいことが特徴的です。求められる顧客価値の提供という観点からは、従来の市場での価値提案とは違い、革新的かつ独自性のある価値提案が求められます。
新規市場の創出
「ブルーオーシャン戦略」とは、競合相手のいない「青い海（ブルーオーシャン）」を開拓することで、新規市場の創出を目指す戦略のことです。従来の競争的な市場にとらわれず、革新的なアイデアを提供することで、特徴的な商品やサービスを生み出し、需要を拡大していくことが大切です。創造性を重視し、消費者のニーズや課題を解決することで、新しい需要を喚起することが可能です。企業は、競争相手が存在しない自社独自の市場をつくることで、より高い利益を得ることができます。
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https://www.sbbit.jp/article/cont1/34467
https://forbesjapan.com/articles/detail/10003
2. ブルーオーシャン戦略の成功事例①：カプコン
カプコンは、コンピューターゲーム業界においてブルーオーシャン戦略を成功させた一企業である。同社は過去に、既存の競合相手である他社と同じようなゲームをリリースしていたが、ストリートファイターやバイオハザードなど、新たなゲームタイトルを発売し、市場を新しい方向に導くことで差別化を図った。その結果、同社は業界内での確固たる地位を築くことができた。
カプコンの戦略成功事例eスポーツ展開 ▶️ 大きな市場を開拓
カプコンは、eスポーツ展開による市場開拓に成功したブルーオーシャン戦略の一例である。eスポーツは、競技性のあるビデオゲームのプレイを指し、その人気は日増しに高まっている。カプコンは、自社の人気ゲームタイトルをeスポーツ大会のゲーム用に調整したことで、新たな市場を開拓することに成功した。これにより、カプコンはゲーム業界での地位を強化し、収益増加につながった。
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1. https://www.pepperfoodservice.com/ (ペッパーフードサービス公式サイト)
2. https://www.foodbiz.jp/contents/knowledges/1072/ (「ペッパーフードサービスとは？その特徴と事業展開に迫る！」という記事)
3. ブルーオーシャン戦略の成功事例②：ペッパーフードサービス
ペッパーフードサービスは、外食産業において“独自の味”や“ヘルシー志向”など様々な要素を取り入れたメニューを提供することで、競合と差別化を図り、さらなる市場拡大を実現しています。また、店舗の内装やサービスの充実も手掛け、顧客満足度の向上にも注力していることから、安定的な利益を上げ続けています。ペッパーフードサービスの成功事例は、他社にも参考にできるブルーオーシャン戦略の一例となっています。
ペッパーフードサービスの成功戦略。
ペッパーフードサービスは、フードサービス業界のブルーオーシャン戦略の成功事例の1つです。同社は、「ペッパーランチ」というファミリーレストランを全国展開し、圧倒的なコスト競争力と「生産性の高い仕事」の徹底により、他社には真似できない独自性を確立しました。また、夜には居酒屋としても営業し、時間帯ごとの需要に合わせた柔軟な営業展開も行っています。このように、顧客のニーズに合ったサービスを提供し、他社にはない差別化を図ることで、ペッパーフードサービスは急速に業績を拡大しました。
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1. https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%B3%E6%88%A6%E7%95%A5
2. https://www.mitsubishicorp.com/jp/ja/bg/innovation/0001/index.html
4. ブルーオーシャン戦略の失敗例①：ニコニコ動画
ニコニコ動画は、動画共有サイトとして一時期、若者の間で絶大な人気を誇りました。しかし、その後、YouTubeの台頭やスマホの普及などの影響もあり、利用者数は減少していきました。また、特定のジャンルに特化しすぎたことも、ユーザーの流入が止まってしまった要因の一つとされています。ブルーオーシャン戦略がそのまま成功するわけではなく、常に改善が求められることが理解されています。
ニコニコ動画の失敗例
ニコニコ動画は、オンライン動画共有サイトの先駆けとして話題になりましたが、急速な成功の裏には、新規ユーザー獲得やコンテンツの取り扱いに対する問題がありました。特に、著作権侵害に対する対応が不十分であり、その結果、違法アップロードが横行し、ユーザーの困惑や不信感を招くことにつながりました。また、他の動画共有サイトとの差別化が困難になり、業界全体のブルーオーシャンにも取り残される結果となってしまいました。
コミュニケーション不足
ニコニコ動画は、動画共有サイトとして人気を博していたが、成長戦略においてコミュニケーション不足が失敗要因と考えられる。サイト内でのコミュニケーション機能の充実にあまり力を入れておらず、利用者の声を聞き入れた機能の追加や改善にも積極的ではなかったため、サイトの利用者数の伸び悩みにつながってしまった。ブルーオーシャン戦略を成功させるには、利用者の声を逐一聞き入れ、それに基づいた改善を行うことが重要である。
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産経ニュース：https://www.sankei.com/economy/news/150630/ecn1506300005-n1.html
日本経済新聞：https://www.nikkei.com/article/DGXNASDG1500D_S4A210C1EB2000/
5. ブルーオーシャン戦略の失敗例②：スカイマーク航空
スカイマーク航空は、LCC市場への参入を目指したブルーオーシャン戦略の一環として、2011年に国内線に参入した。しかし、競合他社との価格競争に勝つためには、コストカットが不可欠だった。しかし、従業員らとの組織内紛争や機材購入に関するトラブルが相次ぎ、経営に深刻な影響を与えた。最終的に、2015年にはJALやANAに次ぐ三位のシェアを獲得していたにもかかわらず、経営破綻に追い込まれた。
スカイマーク航空の失敗要因は？
スカイマーク航空は、LCCとして競争力のある価格帯を提供することでブルーオーシャン戦略を掲げたが、失敗に終わった。その要因は、若手経営陣の経験不足や、市場分析の不十分さにあった。また、顧客満足度を重視しない経営姿勢や、労働組合との対立も起きた。結果として、財務体質が悪化し、大型モデル機の導入計画も失敗に終わった。ブルーオーシャン戦略を成功させるためには、市場分析や顧客ニーズの理解、綿密な戦略立案が欠かせないということが示された。
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1. https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%B3%E6%88%A6%E7%95%A5
2. https://www.sbisec.co.jp/ETGate/WPLETmgd?_ControlID=WPLETmgd&ReqID=initTechnical&stock_sec_code=9697&getFlg=on&dailyFlg=on&_PageID=Technical&cat1=TECHNICAL&cat2=INDEX