デジタルプラットフォームとは何か？
デジタルプラットフォームは、インターネットやクラウドなどの技術を活用して、ビジネスや社会活動を支援する基盤のことです。多様なユーザーが情報を共有し、相互に連携することで、新たな価値を生み出すことができます。例えば、eコマース、SNS、クラウドストレージ、オンデマンドサービスなどがあります。注目を集めるサービスを展開し、市場を牽引するプラットフォームは、ビジネス戦略やイノベーションの視点から重要な意味を持っています。
概要
デジタルプラットフォームとは、デジタル技術を活用して、複数の人や企業が相互作用できるオンラインの場を指します。これにより、ビジネスやコミュニケーション、情報やコンテンツの共有が容易になり、新しいサービスやビジネスの創出が可能になります。多くのデジタルプラットフォームは、スマートフォンやパソコン、タブレットなどに対応しており、ユーザーにとって便利な利用方法や体験を提供することが特徴です。
機能
デジタルプラットフォームとは、オンライン上でコミュニケーション、商取引、サービス提供などを行うためのツールや仕組みを指します。主に、SNSやECサイト、クラウドサービス、アプリケーションなどが含まれます。様々な利用者や提供者が参加し、多様な情報やサービスを提供・受け取る場として、経済や社会の発展に大きく貢献しています。また、デジタルプラットフォームは、ビッグデータなどの情報を活用することで、ビジネスや個人のニーズに合わせたサービス提供が可能となります。
この見出しの参考URL
1. 「デジタルプラットフォームとは何か」- https://forbesjapan.com/articles/detail/35814
2. 「オンラインマーケットプレイスとは何か」- https://apptimes.jp/2017/09/21/online-marketplace/
デジタルプラットフォームの種類と特徴
デジタルプラットフォームには、SNSやECサイト、クラウドサービス、アプリストアなど、さまざまな種類があります。それぞれのプラットフォームには、特徴があります。SNSは、人々がコミュニケーションや情報共有をする場であり、ECサイトは商品の販売や購入ができる場所です。クラウドサービスは、データやアプリケーションをクラウド上で提供し、ビジネスの効率化やコスト削減を実現します。アプリストアは、スマートフォンやタブレット向けのアプリを提供し、個人や企業を対象にしたビジネスモデルがあります。それぞれのプラットフォームを活用することで、ビジネスや個人の多様なニーズに応えることができます。
オンデマンドサービスの特徴
オンデマンドサービスは、利用者が必要に応じて利用することができるサービスを指します。特徴としては、24時間いつでも利用可能であることや、利用者のニーズに合わせてサービス内容がカスタマイズされることが挙げられます。また、マッチングシステムを備えていることが多く、運営者が提供するサービスと利用者が求めるサービスをつなぎ合わせることができます。例えば、タクシー配車アプリや動画配信サービスがそれにあたります。利用者のライフスタイルが多様化する中で、より便利かつ柔軟にニーズに対応することが求められるようになっているため、今後も需要が高まると予想されています。
サブスクリプションベースの特徴
サブスクリプションベースのデジタルプラットフォームは、顧客が月額または年間料金の支払いでアクセスできるサービスを提供します。顧客は、提供されるコンテンツやサービスに常時アクセスでき、一定期間ごとに自動的に支払いが引き落とされます。サービス提供者は、安定した利益を得ることができるため、コンテンツの質と量を維持することができます。一方で、顧客は低価格でコンテンツやサービスを受けられるため、コスト効率が高いといえます。このプラットフォームは、ビデオストリーミングサービスや音楽ストリーミングサービスなど、さまざまな分野に応用されています。
この見出しの参考URL
1. https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/strategy/articles/digital-platforms-and-the-future-of-public-transport.html
2. https://www.pwc.com/gx/en/issues/data-and-analytics/publications/digital-platforms-shaping-the-future.html
デジタルプラットフォームの最新動向
デジタルプラットフォームの最新動向は、ますます顕著になっています。企業は、そのプラットフォームでビジネスを拡大するために、ユーザー体験を重視し、AI技術やブロックチェーン技術などを活用しています。また、クラウドコンピューティングサービスやデータセキュリティに関する規制の強化も進んでおり、プラットフォーム上のデータの保護が重要視されています。今後も、デジタルプラットフォームの進化と共に、ビジネスのあり方がさらに変化することが予想されます。
Amazonの広告収益が急増
サブスクリプションベースのデジタルプラットフォームは、特定の製品やサービスに定期的な支払いを行い、その利用に対してアクセスを得ることができる仕組みです。これにより、利用者は定期的な支払いにより、製品やサービスの更新や追加機能を受け取ることができます。現在、音楽や映画、ビデオゲーム、ソフトウェアなどの分野でこのサブスクリプションモデルが普及しています。これらのサービスは、一定の支払いを行うことで、利用者は限定的ではなく、無制限でサービスを受け取ることができるため、多くの人々にとって魅力的な選択肢となっています。
大手企業がデジタルプラットフォームに積極的な投資
近年、世界的な大手企業はデジタルプラットフォームへの積極的な投資を進めています。その背景には、クラウドコンピューティングやデータ解析技術の進化による業務の効率化や、顧客との接点の拡大を目指した戦略があります。また、新型コロナウイルスの影響を受け、オンラインビジネスが急速に発展したことも、デジタルプラットフォーム投資の後押しとなっています。今後も、大手企業はデジタルプラットフォームの発展に注力し、市場競争力を高めていくことが予想されます。
この見出しの参考URL
1. https://www.salesforce.com/jp/platform/industries/
2. https://medium.com/@hokkaido_univ_pr/what-is-a-digital-platform-261e7e59dcd1
デジタルプラットフォームのビジネス活用事例
デジタルプラットフォームをビジネスに活用する事例としては、UberやAirbnbが有名です。Uberは、ドライバーと乗客をマッチングさせる「ライドシェア」サービスを提供し、Airbnbは民泊施設の提供を仲介しています。これらのサービスは、効率的かつ低コストにビジネスを展開することができるため、急速に成長しています。また、デジタルプラットフォームを活用することで、利用者の利便性も向上しています。これらの事例から、デジタルプラットフォームはビジネスにとって非常に有用であることがわかります。
米Uber・飛行機の予約サービスを開始
米国の配車サービス大手Uberは、世界初の空飛ぶタクシーサービスを目指し、飛行機の予約サービスを開始しました。ヘリコプターや小型機など、メジャーではない航空機も幅広く取り扱い、利用者が直接飛行機を予約できるようになりました。同社は今後、空飛ぶタクシーなどの新サービスも軌道に乗せていく予定です。また、このサービスは、Uberのプラットフォームビジネスの拡大に向けた一環であり、ビジネスの新たな可能性を見出しているとされています。
Amazon・クラウドサービスでGEと提携
Amazon.comは、世界をリードするエアクラフトエンジンメーカーであるGeneral Electric（GE）と提携し、クラウドコンピューティングプラットフォームを提供することを発表しました。この提携により、GEは、AWSのインフラストラクチャを利用して、自社開発のIoT機器を管理することができます。この協業は、GEが手軽に自社の技術とサービスをグローバルに提供することを可能にすると同時に、AWSがIoTデバイスの管理を含むクラウドツールを強化することにつながるものとなっています。
この見出しの参考URL
1. 「デジタルプラットフォームの未来と展望」というタイトルの記事:
https://www.vision-s.co.jp/magazine/business/m4110/
2. 「5Gとクラウドの発展がもたらすビジネスの未来-デジタルプラットフォームの新時代」というウェビナーの案内ページ:
https://www.infoworld.jp/event/webinar/detail/2007-digital-rlatform.html